1. Место торговой системы в корпоративной информационной системе
Современным подходом к автоматизации бизнес процессов организаций является целевое использование специализированных программных продуктов по конкретные задачи бизнеса.
При таком подходе торговой системе отводится определенная роль. При этом система работает совместно с иными программными продуктами.
Эти продукты могут «накрывать» торговую систему сверху, обеспечивая управляющие и консолидирующие функции. Как, например, ERP –системы, финансовые системы, бухгалтерские программы.
Могут дополнять функциональность торговой системы, детализируя процессы и функции. Например, применение WMS для складской логистики, CRM – для построения изощренной системы лояльности.
Могут работать параллельно, решая различные связанные задачи. Например, системы управления гарантийным сервисом и доставкой, управление планограммой магазина и выкладкой, аналитические системы.
2. Способы совместной работы со сторонними системами
Торговая система может выступать как ведущая и как ведомая в зависимости от задачи и конфигурации решения.
Система обеспечивает два способа стыковки: выгрузка данных в стороннюю систему и двунаправленный обмен данными.
Выгрузка данных предусмотрена в первую очередь для обеспечения бухгалтерских программ данными первичного учета в товародвижении. Пользователь может настроить неограниченное количество сценариев выгрузки. Функционал экспорта данных во внешние системы не зависит от типа этих систем и производится в стандартизированных форматах данных.
Двусторонний обмен используется при автоматизации бизнес процесса более чем одной системой. В этом случае часть функций и ролей в процессе автоматизированы в торговой системе. А другие функции и роли – в другой системе. Это типично для стыковки с WMS, где операции на складе выполняются в складской системе. Это типично для подчинения торговой системы управляющей системе, оперирующей более широкими списками товаров и иных объектов.
Совместная работа с бухгалтерской программой и системой «банк-клиент» позволяет поддерживать управление платежами и обязательствами.
В данном случае обмен данными и объектами происходит в виде XML файлов. Причем, при совместной работе двух систем возможно, что для одного процесса торговая система будет ведущей, а сторонняя – ведомой, а для другого процесса – наоборот.
Пользователь самостоятельно может настроить такой обмен, определить перечень рассылаемых объектов, отредактировать в удобном редакторе формат XML файла.
