Есть операции, которые нельзя забрать из магазина, даже при тотальной централизации всего и вся. Эти операции связаны непосредственно с физическим контактом с объектами и субъектами бизнес процессов магазина. Нужно брать в руки, выкладывать и считать товар, ругаться с экспедитором поставщика, обслуживать покупателя с улыбкой и вежливо забирать его деньги на кассовом рубеже. Все это невозможно делать дистанционно, сидя в офисе. При этом очень хочется забрать у магазина несвойственные ему функции управления, принятия решений и реализовать их в центральном офисе, силами немногочисленного но дорогого квалифицированного персонала.
Это разграничит бизнес задачи между офисом и торговыми объектами, стопроцентно гарантирует от несанкционированных воздействий и ошибок некомпетентного персонала.
С другой стороны, решить все задачи магазина хочется одним программным продуктом, минимизируя при этом стоимость аппаратных и программных ресурсов, размещаемых на многочисленных торговых объектах розничной сети.
В новой версии системы SuperMag Plus MiddleOffice, построенной на базе фронт-офисной системы SuperMag УКМ 4, реализованы функции управления товародвижением. Новые возможности системы позволят убрать из магазина программные приложения, реализующие функции бэк-офиса. Это позволит экономить на стоимости владения решением в целом и технологически грамотно разделить бизнес функции между центральным офисом и торговыми объектами.
Функционал SuperMag MiddleOffice применим в сетях, располагающих торговыми объектами любой площади. Конечно же, для магазинов большой площади эффект от экономии на аппаратных ресурсах и администрировании менее заметен. Здесь на первый план выходит получение выгод от технологичности автоматизации процессов и эффективной работы оборудования, что позволяет далеко не каждая товарно-учетная система.
